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제목

교환/반품 해당사항이아니면 처리불가 안내

작성자 아토넬(ip:)

작성일 2018-07-06

조회 101

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내용

반품및 교환 또는 주문취소 처리는 전화 상담으로는 처리가 불가하므로

아래 해당 사항이라면 Q&A에 접수 부탁드립니다.

주문시 꼭 확인 부탁드립니다.

비회원은 가입후 글을 올려주시면 되겠습니다.



1. 단순변심에 의한 교환 및 반품인 경우 배송비

   (무료배송:5,000 / 배송비지불 2,500)


2. 제품의 하자 및 오배송일 경우(배송비 당사 부담)


3. 제품 받으신 후 7일 이내에 반품/교환/취소/환불이

   가능하며 미개봉이어야 합니다.


4. 제품 사용 후, 피부 트러블이 발생하여 반품을 하실 경우

   문의게시판에 첨부파일을 올려주시면 관리자가 확인후

   상품 반송여부에 따라 3일이내 환불 처리 도와 드립니다.


5. 교환/반품을 원하시는 경우 전화상담 접수는 불가하므로

  사전에 Q&A 문의게시판으로 접수해 주시기 바랍니다.


“위 사항이 해당이 되어야 처리가 가능하므로
 주문시 잘 참고 하시길 바랍니다.”






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운영시간 09:00 - 18:00    점심시간 12:00 - 13:00 (토/일/공휴일 휴무) 전화주문 가능
국민은행 421737-04-027215    우리은행 1005-283-190190    예금주 : (주)스킨웨이
마케팅 제휴문의 skinway@naver.com
반품배송지
서울특별시 금천구 벚꽃로 244, 611호
(가산동, 벽산디지털밸리5차)
반품요청
롯데택배 (1588-2121) [배송조회]

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