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<주문/배송/교환/반품>반품(환불), 교환의 기준은 어떻게 되나요?

작성자 아토넬(ip:)

작성일 2015-12-31

조회 625

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내용

단순변심 또는 제품의 하자로 인한 경우에는 7일 이내 반품신청을 해주셔야 합니다

제품개봉 후 사용한 경우고객부주의로 인한 파손 또는 하자제품을 분실하신 경우는 반품(환불)이 불가능하십니다

개봉 후 사용중에는 원칙적으로 환불이 되지 않지만 사진이나 피부과 전문의의 소견서를

atoknell1988@naver.com 으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

 

반품(환불), 교환 시 택배비

제품의 하자 또는 오배송으로 인한 교환 반품시 업체측에서 부담 

단순변심구매실수로 인한 교환 반품시 구매자 택배비 부담


 

       교환시 왕복 배송비(6,000)

       반품시 편도 배송비(3,000무료배송의 경우 왕복 배송비 6,000원 지불

       반품 주소시 : 경기도 부천시 소향로13번길 28-14 303-3호(상동, 맘모스타워) (주)아토넬스킨


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